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尊敬的熱力公司用戶(hù)：
為方便您本年度暖氣費的繳納，浦發(fā)銀行為淄博市環(huán)保供熱有限公司代收暖氣費，您可以使用浦發(fā)銀行儲蓄卡在家，或者在我行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，即可完成暖氣費的繳納，您也可以使用現金在我行營(yíng)業(yè)柜臺直接繳納。
一、浦發(fā)銀行手機銀行繳費步驟
1.打開(kāi)浦發(fā)銀行手機銀行客戶(hù)端（未下載的需先下載）并登錄
2.點(diǎn)擊手機屏幕下方菜單中的“銀行”—>選擇“生活繳費”—>首次登陸會(huì )讓您選擇繳費地區：省份為“山東”“，城市為“淄博”，點(diǎn)擊“下一步”—>在“直接繳費”選項下選擇“采暖費”（注：可能存在多個(gè)“采暖費”選項，請選擇收費單位為“淄博市環(huán)保代繳費”的選項）—>輸入“客戶(hù)編號”，即您的熱力卡正面的六位數字，點(diǎn)擊“繳費查詢(xún)”。
3.在界面中請您仔細核對“用戶(hù)姓名”、“地址”、“消費明細”、“用戶(hù)號碼”等項目，如核對無(wú)誤請選擇您的“付費卡折”（即您在浦發(fā)銀行辦理的儲蓄卡），輸入“交易密碼”后點(diǎn)擊“繳費”。
二、浦發(fā)銀行網(wǎng)上銀行繳費步驟
1.地址欄輸入www.spdb.com.cn，回車(chē)即登錄浦發(fā)銀行網(wǎng)上銀行網(wǎng)站
2.點(diǎn)擊“個(gè)人客戶(hù)登錄”，在登錄框中輸入身份證號碼、登錄密碼，點(diǎn)擊“立即登錄”。登錄成功后，在左側菜單中找到“繳費支付”，在彈出的頁(yè)面中，點(diǎn)擊“生活繳費”下方的“自助繳費”。
3.進(jìn)入界面后，城市默認為淄博，如不是淄博的話(huà)請點(diǎn)擊“切換繳費地區”選擇省份為“山東”，城市為“淄博”，并點(diǎn)擊“確定”。繳費種類(lèi)選擇“采暖費”（注：可能存在多個(gè)“采暖費”選項，請選擇收費單位為“淄博市環(huán)保代繳費”的項），點(diǎn)擊“繳費”，在“客戶(hù)編號”處輸入您的熱力卡正面的六位數字，點(diǎn)擊“查詢(xún)”。
4. 在界面中請您仔細核對“用戶(hù)中文名”（出于信息安全您的姓名只會(huì )部分顯示）、“用戶(hù)編號”、“消費明細”等項目，如核對無(wú)誤請選擇您的“付費卡/折號”（即您在浦發(fā)銀行辦理的儲蓄卡），輸入“交易密碼”。此時(shí)您在我行預留的手機號會(huì )收到一條驗證碼短信，將該驗證碼填入“手機動(dòng)態(tài)密碼”中，點(diǎn)擊“繳費”。
三、浦發(fā)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺繳費步驟
1.攜帶熱力用戶(hù)卡（或只提供六位數卡號即可）、足額現金或儲蓄卡（卡內有足額現金）到浦發(fā)銀行所屬營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)；
2.告知大堂經(jīng)理您要繳暖氣費，在叫號機上刷卡取號，排隊；
3.到呼叫您排隊號碼的窗口辦理繳費業(yè)務(wù)；
4.核對您的姓名、卡號、金額、供暖地址；
5.簽字確認，繳費完畢。
張店城區浦發(fā)銀行所屬網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系電話(huà)及地址
| 網(wǎng)點(diǎn)名稱(chēng) | 網(wǎng)點(diǎn)位置 | 聯(lián)系電話(huà) | 負責人 |
| 淄博分行營(yíng)業(yè)室 | 張店區柳泉路45甲3號（柳泉路與人民路路口西北角） | 0533-3159881 | 張經(jīng)理 |
| 淄博世紀金源小微支行 | 張店區柳泉路77號甲3（凱德廣場(chǎng)北行300米） | 0533-3159902 | 徐經(jīng)理 |
| 淄博魯中家具城小微支行 | 張店區南西四路2號魯中家具城一樓西南角 | 0533-3159896 | 王經(jīng)理 |
| 淄博世紀花園社區支行 | 張店區世紀花園居住區冬韻園13號樓10號營(yíng)業(yè)房 | 0533-3159961 | 趙經(jīng)理 |
注：除淄博分行營(yíng)業(yè)室網(wǎng)點(diǎn)外，其他三家支行暫未開(kāi)通現金繳費業(yè)務(wù)，如您需要前往該三家支行辦理繳費業(yè)務(wù)，請務(wù)必帶好本人身份證以及熱力繳費卡。
